Allianz stawia na prostą komunikację z klientami
25 tys. przepisanych słów, 1900 godzin analiz dokumentów i szablonów, 500 godzin warsztatów, 120 godzin projektowania – tak wyglądał projekt Outbound Correspondence w Allianz Polska. Jego celem była zmiana podejścia do komunikacji z klientami.
Klient oczekuje prostoty
Dziś w komunikacji z klientem liczy się prostota. ...
13.11.2018 |
Allianz