sprawy społeczne ekonomia/biznes/finanse
Polacy płacą za wygodę, co trzeci nie wie, ile na nią wydaje
Wygoda ma swoje miejsce w domowych budżetach: 42,8 proc. Polaków szacuje, że na usługi oszczędzające czas lub wysiłek wydaje do 100 zł miesięcznie. Jednocześnie aż 31,9 proc. nie jest w stanie określić tej kwoty. Ponadto, chętnie płacą za udogodnienia przy zakupach, posiłkach i przemieszczaniu się, a zaoszczędzony czas najczęściej przeznaczają na odpoczynek, rodzinę, hobby i rozrywkę - wynika z najnowszego Barometru Providenta.
W codziennym życiu Polacy częściej dopłacą za dostawę czy gotowy posiłek niż powierzą komuś sprzątanie lub inne domowe obowiązki. Najpopularniejszym sposobem oszczędzania czasu i wysiłku jest dostawa kurierska do domu zamiast odbioru w punkcie lub automacie - w ostatnim roku korzystała z niej połowa badanych (50,4 proc.). Kolejnym ułatwieniem są usługi związane z przygotowaniem posiłków - gotowe lub częściowo przygotowane produkty spożywcze wymienia 39,8 proc. osób, a dostawę gotowego jedzenia - 35 proc. Korzystanie z usług przewozowych typu taksówki deklaruje 28,8 proc. respondentów. Sprzątanie i inne domowe obowiązki znacznie rzadziej są zlecane innym - tego typu płatną pomoc wskazało tylko 5,4 proc. ankietowanych.
Ile kosztuje wygoda? Młodzi najchętniej dopłacą za zaoszczędzony czas
Wygoda ma swoje miejsce w domowych budżetach, ale nie zawsze jej wartość jest łatwa do oszacowania. Z badania wynika, że 42,8 proc. Polaków wydaje na tego typu płatne usługi do 100 zł miesięcznie. Więcej najczęściej przeznaczają osoby w wieku 25-34 lata. Próg ponad 100 złotych na miesiąc wskazuje 37,5 proc. badanych w tej grupie. Jednak niemal co trzeci spośród wszystkich uczestników badania (31,9 proc.) nie potrafi określić, ile łącznie kosztują go te udogodnienia.
– Płatne usługi mające zaoszczędzić nasz czas najczęściej finansujemy z bieżących dochodów - deklaruje to 63,7 proc. badanych. To oznacza, że konkurują o miejsce w budżecie z innymi codziennymi wydatkami. Pojedyncza opłata za dostawę czy przejazd taksówką może wydawać się niewielka, ale warto przyjrzeć się ich miesięcznej sumie. Pozwala to ocenić, które usługi rzeczywiście ułatwiają nam życie i ile faktycznie za tę korzyść płacimy. Szczególnie, że bardzo liczna grupa osób ma kłopot z określeniem swoich wydatków w tym zakresie – komentuje Karolina Łuczak, Rzeczniczka Prasowa Provident Polska.
Łącznie za zaoszczędzoną godzinę byłoby skłonnych zapłacić 56,9 proc. respondentów, a wśród osób w wieku 25-34 lata byłoby to ponad trzy czwarte (75,3 proc.). A ile Polacy są w stanie dopłacić, żeby zyskać dodatkową godzinę wolnego czasu? Przeszło czterech na dziesięciu (43,5 proc.) badanych wskazało kwoty mieszczące się w granicach 50 zł.
Polacy płacą za wygodę, gdy widzą korzyść
Decyzja o dopłacie za wygodę zależy od tego, ile trzeba zapłacić i jak dużą ulgę przyniesie dana usługa. Najczęściej brana jest pod uwagę niewielka różnica w cenie (40,8 proc.) lub możliwość uniknięcia uciążliwej czynności (31 proc.). Wygoda zyskuje też na znaczeniu podczas urlopu lub podróży (18,8 proc.), przed ważnym wydarzeniem lub spotkaniem (16,7 proc.) czy przy dużej liczbie obowiązków w dni robocze (14,6 proc.). Nie jest to jednak oczywisty wybór: 40,6 proc. Polaków korzysta z takich rozwiązań okazjonalnie, a 35 proc. woli poświęcić własny czas, aby zaoszczędzić pieniądze.
Zaoszczędzony czas służy odpoczynkowi i bliskim
Odzyskany czas najczęściej wykorzystywany jest na odpoczynek. Sen i regenerację wskazuje 31,9 proc. Polaków, przed czasem z rodziną (29,4 proc.) oraz hobby i rozrywką (28,4 proc.). Odpoczynek szczególnie często wybierają dwie najmłodsze grupy: osoby w wieku 18-24 lata (41,8 proc.) oraz 25-34 lata (38,9 proc.). Potrzeby różnią się jednak z wiekiem - wśród najmłodszych najpopularniejsze są hobby i rozrywka (51,1 proc.), natomiast w grupach 35-44 i 55-64 lata na pierwszym miejscu znajduje się rodzina (36,3 i 34 proc.). Co ciekawe, nie zawsze jednak zaoszczędzony czas oznacza przerwę od obowiązków - 22,6 proc. dorosłych Polaków przeznacza go na inne prace domowe.
Gdy trzeba oszczędzać, pada na dostawę jedzenia
Gotowość do płacenia za wygodę zmienia się, gdy trzeba ograniczyć domowe wydatki. Wśród rozważanych oszczędności najczęściej pojawia się rezygnacja z dostawy gotowego jedzenia (25,6 proc.), pomocy w sprzątaniu lub innych obowiązkach (25,1 proc.) oraz usług transportowych na zamówienie (24,1 proc.). Co piąty respondent zrezygnowałby z zakupów w najbliższym, ale droższym sklepie (20,1 proc.). W obliczu konieczności oszczędzania część badanych byłaby zatem gotowa ponownie poświęcić własny czas i wysiłek na czynności, za których ułatwienie wcześniej mogła dopłacać.
O badaniu:
Barometr Providenta to cykliczne badanie Polaków, które pozwala na lepsze rozumienie zachowań i decyzji finansowych konsumentów. Badanie zostało zrealizowane przez Danae sp. z o.o. metodą CAWI na próbie dorosłych Polaków (N=1001) we wrześniu 2026 r.
kontakt dla mediów
Agnieszka Baran
agnieszka.baran@provident.pl
tel: +48 664149855
Karolina Łuczak
karolina.luczak@provident.pl
tel: +48 668313014
informacje o firmie
Podstawowe informacje o Provident Polska S.A.
Provident Polska jest częścią grupy finansowej International Personal Finance plc (IPF) należącej do BasePoint – uznanej amerykańskiej firmy oferującej finansowanie zabezpieczone aktywami dla przedsiębiorstw, firm z sektora fintech oraz podmiotów udzielających finansowania dla konsumentów. IPF działa w 9 krajach na całym świecie. W Polsce Provident działa od 1997 roku i jest jedną z największych firm na rynku pozabankowych pożyczek gotówkowych oraz kart kredytowych. Prezesem zarządu jest Marcin Żuchowski.
Provident Polska jest firmą multikanałową i multiproduktową – dociera do wszystkich grup klientów i oferuje szereg produktów: pożyczkę konsumencką dostępną w wariantach online, z obsługą domową lub samodzielną spłatą, a także kartą Provi Sm@rt. Karty kredytowe wydawane są przez Provident w oparciu o zezwolenie na świadczenie usług płatniczych w charakterze krajowej instytucji płatniczej (numer wpisu do rejestru krajowych instytucji płatniczych: IP61/2024) oraz wpisu do Rejestru Instytucji Pożyczkowych (nr RIP000055). Karty wydawane są pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego.
Jednym z filarów strategii biznesowej Providenta jest odpowiedzialne pożyczanie. Za lata 2014, 2015 oraz 2017, 2018, 2019 Provident otrzymał tytuł „Etyczna Firma” przyznawany przez redakcję dziennika „Puls Biznesu”, a w roku 2020, 2022 i 2023 tytuł Super Etycznej Firmy. W 2015 roku, będąc jednym z największych reklamodawców sektora finansowego, Provident został sygnatariuszem Rady Reklamy. W 2024 r. Barometr Providenta został nagrodzony w konkursie PR Wings za najlepszy projekt Public Relations w Polsce – w kategorii PR Korporacyjny. W 2025 r. firma została wyróżniona ósmym tytułem Top Marki. W tym samym roku Provident został laureatem nagrody Kryształowego Spinacza w konkursie Złote Spinacze za kampanię „Partnerski Przetarg”, a w 2026 r. po raz trzynasty została wyróżniona certyfikatem Top Employer oraz szósty raz przeszła pomyślnie certyfikację Diveristy IN Check.
kontakt dla mediów
Agnieszka Baran
agnieszka.baran@provident.pl
tel: +48 664149855
Karolina Łuczak
karolina.luczak@provident.pl
tel: +48 668313014
informacje o firmie
Podstawowe informacje o Provident Polska S.A.
Provident Polska jest częścią grupy finansowej International Personal Finance plc (IPF) należącej do BasePoint – uznanej amerykańskiej firmy oferującej finansowanie zabezpieczone aktywami dla przedsiębiorstw, firm z sektora fintech oraz podmiotów udzielających finansowania dla konsumentów. IPF działa w 9 krajach na całym świecie. W Polsce Provident działa od 1997 roku i jest jedną z największych firm na rynku pozabankowych pożyczek gotówkowych oraz kart kredytowych. Prezesem zarządu jest Marcin Żuchowski.
Provident Polska jest firmą multikanałową i multiproduktową – dociera do wszystkich grup klientów i oferuje szereg produktów: pożyczkę konsumencką dostępną w wariantach online, z obsługą domową lub samodzielną spłatą, a także kartą Provi Sm@rt. Karty kredytowe wydawane są przez Provident w oparciu o zezwolenie na świadczenie usług płatniczych w charakterze krajowej instytucji płatniczej (numer wpisu do rejestru krajowych instytucji płatniczych: IP61/2024) oraz wpisu do Rejestru Instytucji Pożyczkowych (nr RIP000055). Karty wydawane są pod nadzorem Komisji Nadzoru Finansowego.
Jednym z filarów strategii biznesowej Providenta jest odpowiedzialne pożyczanie. Za lata 2014, 2015 oraz 2017, 2018, 2019 Provident otrzymał tytuł „Etyczna Firma” przyznawany przez redakcję dziennika „Puls Biznesu”, a w roku 2020, 2022 i 2023 tytuł Super Etycznej Firmy. W 2015 roku, będąc jednym z największych reklamodawców sektora finansowego, Provident został sygnatariuszem Rady Reklamy. W 2024 r. Barometr Providenta został nagrodzony w konkursie PR Wings za najlepszy projekt Public Relations w Polsce – w kategorii PR Korporacyjny. W 2025 r. firma została wyróżniona ósmym tytułem Top Marki. W tym samym roku Provident został laureatem nagrody Kryształowego Spinacza w konkursie Złote Spinacze za kampanię „Partnerski Przetarg”, a w 2026 r. po raz trzynasty została wyróżniona certyfikatem Top Employer oraz szósty raz przeszła pomyślnie certyfikację Diveristy IN Check.