Bank, TikTok oraz pokolenia Z i Alfa - Pekao S.A. udowadnia, że sitcom to droga do serca młodych odbiorców

Case study serialu „Rodzina Pekaowskich”

„Rodzina Pekaowskich” to rodzinny sitcom na TikToku, który opowiada o codziennych sytuacjach i wyzwaniach finansowych przed którymi stoją osoby z pokolenia Z i Alfa. Format, w ramach którego powstało już 12 odcinków, spotkał się z pozytywnym odbiorem wymagających młodych widzów, generując ponad 69 mln wyświetleń i docierając do 6,5 mln użytkowników.

Zadaniem „Rodziny Pekaowskich” było przedstawienie oferty banku w lekkiej i przystępnej formie, adekwatnej do rozrywkowego charakteru platformy TikTok. Połączenie humorystycznego storytellingu opartego o autentyczne sytuacje z bohaterami, z którymi łatwo się utożsamić okazało się strzałem w dziesiątkę.

- W naszym serialu nie zaczęliśmy od produktu, tylko od historii. Najpierw stworzyliśmy bohaterów, których widzowie mogli polubić i którym chcieli kibicować, a dopiero potem znaleźliśmy dla marki miejsce w ich świecie. Bank nie był głównym bohaterem tej opowieści. I właśnie dlatego wybrzmiał bardziej naturalnie - powiedziała Ewelina Góra, ekspertka w Zespole Mediów Społecznościowych.

W centrum historii znalazł się Kuba Pekaowski, jego młodsza siostra Nela oraz ich rodzice. Bohaterowie mierzyli się z sytuacjami dobrze znanymi młodym ludziom, takimi jak pierwsze konto, samodzielne wydatki czy pierwsze finansowe decyzje.

Ważnym elementem projektu był udział popularnych twórców internetowych, którzy pojawiali się w rolach drugoplanowych, zaskakująco odbiegających od profilu ich działalności. Dzięki temu serial zyskał dodatkowy zasięg i stał się częścią naturalnego ekosystemu TikToka. Uzupełnieniem odcinków były materiały zakulisowe oraz treści nawiązujące do aktualnych trendów i wydarzeń.  

- W tym projekcie każdy element był przemyślany - budowa postaci, casting, historia. Ale świadomie zostawiliśmy też miejsce na tiktokowy luz i zabawę formatem. Produkcja celowo odbywała się na greenscreenie, a zaproszeni influencerzy nie grali głównych ról, tylko wcielili się w zaskakujące postacie drugoplanowe - np. Kaluch, znany z gamingu, zagrał szefa kuchni, a Natalia Skroczek odlotową babcię - mówi Maria Stec z agencji Sales&More.

Dwanaście odcinków serialu wygenerowało ponad 69 mln wyświetleń i dotarło do 6,5 mln użytkowników. Widzowie nie tylko oglądali materiały, lecz także regularnie wracali po kolejne odcinki, generując tysiące interakcji i komentarzy. 

„Rodzina Pekaowskich” udowadnia, że TikTok może być przestrzenią do budowania długofalowej relacji z odbiorcami dla marek z sektora finansowego.  Stawiając na wyraziste historie i rozrywkę odpowiadającą specyfice platformy, instytucje finansowe mogą skutecznie budować zaangażowanie w najbardziej wymagającej grupy odbiorców.

Za działania digitalowe kampanii, skoncentrowane przede wszystkim na TikToku, odpowiadała agencja Sales&More. Kampanię realizowali wspólnie ze Spot&Dot agencją kreatywną z grupy, odpowiedzialną za koncept kreatywny, produkcję oraz koordynację influencerów.