Bank Pekao rozwija sieć bankomatów o kolejne urządzenia z recyklingiem gotówki

Bank Pekao S.A. uruchomił w jednym z warszawskich oddziałów bankomat z recyklerem gotówki firmy Hitachi. To pierwsze tego typu urządzenie Hitachi w Unii Europejskiej.

Instalacja urządzenia oraz planowane kolejne wdrożenia stanowią element rozwoju infrastruktury samoobsługowej banku. Celem jest usprawnienie obsługi klientów, zwiększenie dostępności gotówki oraz dalsze podnoszenie bezpieczeństwa operacji.

– Wprowadzenie nowych modeli bankomatów we współpracy z Hitachi to ważny krok w rozwoju usług dystrybucji gotówki. Nowoczesne rozwiązania technologiczne zwiększają dostępność gotówki dla klientów, poprawiają niezawodność infrastruktury i bezpieczeństwo operacji. Partnerstwo z Hitachi pozwala nam wykorzystać sprawdzone technologie globalnego dostawcy, podnosząc jakość usług i efektywność zarządzania siecią bankomatów – mówi Filip Andrzejewski, dyrektor Departamentu Logistyki i Obrotu Gotówkowego w Banku Pekao S.A.

Nowe urządzenia Hitachi, oparte na technologii recyklingu gotówki są istotnym elementem szeroko zakrojonej transformacji technologicznej banku. Ich wdrożenie to nie tylko modernizacja infrastruktury, ale też świadoma dywersyfikacja dostawców, zwiększająca odporność operacyjną i elastyczność rozwoju usług.

–Wdrożenie recyklera to nie tylko instalacja nowego urządzenia, ale zmiana sposobu zarządzania gotówką w oddziale. Dzięki temu możemy ograniczać transporty, szybciej reagować na potrzeby klientów i lepiej wykorzystywać dostępne zasoby. Projekt realizowany z Hitachi był złożonym przedsięwzięciem operacyjnym, wymagającym ścisłej koordynacji działań technologicznych i logistycznych. – powiedział Łukasz Szary, dyrektor Centrum Usług Korporacyjnych i Operacji w Banku Pekao S.A.

Dla Hitachi projekt realizowany z Bankiem Pekao S.A. stanowi punkt wyjścia do dalszego rozwoju działalności w regionie.

– W imieniu grupy Hitachi chciałbym podziękować Bankowi Pekao S.A. za zaufanie i pełne zaangażowanie w projekt wdrożenia recyklerów gotówki. To nasz kolejny obszar współpracy, obejmujący systemy regulacyjne i infrastrukturę IT. Dla nas ten projekt stanowi kluczowy krok w dalszej, intensywnej ekspansji na polskim rynku oraz w Europie Środkowej i Wschodniej – mówi Tadeusz Woszczyński, dyrektor generalny CEE, Hitachi Europe Ltd.

Recykler Hitachi to urządzenie nowej generacji, zaprojektowane z myślą o europejskich użytkownikach. Oferuje intuicyjny interfejs, krótszy czas transakcji oraz wysoką niezawodność, odpowiadając na rosnące oczekiwania klientów, którzy oczekują doświadczeń zbliżonych do tych znanych z usług cyfrowych.

– Jestem przekonany, że jakość urządzeń marki Hitachi spełni oczekiwania zarówno banku, jak i jego klientów. W naszej codziennej pracy staramy się odpowiadać na potrzeby klientów i reagować na zmieniające się trendy rynkowe. Satysfakcja klienta pozostaje najwyższym priorytetem, dlatego serdecznie zapraszamy wszystkich klientów mających potrzeby wpłat lub wypłat gotówki do przetestowania urządzenia wdrożonego w Banku Pekao S.A. – mówi Leszek Modzelewski, dyrektor ds. rozwoju biznesu i realizacji projektów na Europę Środkową i Wschodnią w Hitachi Europe Ltd.

Wdrożenie recyklera było możliwe dzięki współpracy Banku Pekao S.A., Hitachi oraz firmy Auriga Polska, odpowiedzialnej za dostarczenie oprogramowania, integrację z systemami banku oraz zaprojektowanie nowoczesnego interfejsu użytkownika.

O Banku Pekao S.A.

Bank Pekao S.A., założony w 1929 r., jest jedną z największych instytucji finansowych w regionie Europy Środkowo-Wschodniej i drugim największym bankiem uniwersalnym w Polsce z 356 mld zł aktywów. Bank posiada drugą co do wielkości sieć oddziałów w kraju. Należy do liderów bankowości korporacyjnej, a jego klientem jest co druga korporacja w Polsce. Zajmuje pierwszoplanową na rynku pozycję w zarządzaniu aktywami, działalności maklerskiej i private banking. Zróżnicowany profil działalności Banku Pekao jest wspierany przez wiodący na rynku bilans i profil ryzyka odzwierciedlony w najniższych kosztach ryzyka, silnych wskaźnikach kapitałowych i odporności na warunki makroekonomiczne (Pekao okazało się najbardziej odpornym bankiem, zajmując pierwsze miejsce w testach warunków skrajnych, przeprowadzonych przez EBA w 2025 roku wśród 64 banków w Europie). Od 1998 r. Bank Pekao jest notowany na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie i uczestniczy w kilku lokalnych (w tym WIG 20 i WIG) oraz międzynarodowych indeksach (w tym MSCI EM, Stoxx Europe 600 i FTSE Developed). Pekao jest jedną z najbardziej dywidendowych spółek giełdowych w Polsce na przestrzeni ostatnich 10 lat wypłacił akcjonariuszom łącznie ponad 20 mld zł.

O Hitachi, Ltd.

Poprzez swój Social Innovation Business (SIB), który łączy IT, OT (Operational Technology) i produkty, Hitachi dąży do bycia globalnym liderem w ciągłej transformacji infrastruktury społecznej poprzez cyfrowe rozwiązania, przyczyniając się do harmonizowanego społeczeństwa, w którym środowisko, dobrostan i wzrost gospodarczy są zrównoważone.  Hitachi działa na całym świecie w czterech sektorach – Systemy Cyfrowe i Usługi, Energia, Mobilność oraz Przemysł Łączny – a także  w Strategicznej Jednostce Biznesowej SIB skoncentrowanej na nowych obszarach wzrostu. Mając Lumadę w centrum działalności, Hitachi tworzy wartość, łącząc dane, technologię i wiedzę dziedzinową, aby rozwiązywać wyzwania klientów i społeczności.  Przychody za rok finansowy 2025 (zakończony 31 marca 2026) wyniosły 10 586,7 miliarda jenów, z 606 skonsolidowanymi spółkami zależnymi i około 290 000 pracowników na całym świecie.