nowe produkty/usługi transport turystyka/wypoczynek
Fru uruchamia Upgrade – subskrypcję, dzięki której podróżowanie staje się tańsze i bardziej elastyczne
Platforma do zakupu biletów lotniczych Fru wprowadza na rynek Upgrade – roczną subskrypcję, dzięki której podróżujący skorzystają z różnorodnych promocji i specjalnych usług. Członkowie programu Upgrade otrzymują zniżki na obecne i przyszłe rezerwacje, dzięki czemu mogą oszczędzić średnio 405 zł rocznie, a kwota zależy od częstotliwości ich podróży. W ramach subskrypcji uczestnicy zyskują również możliwość korzystania z rozwiązań zwiększających ochronę i elastyczność w planowaniu podróży: to np. bezpłatny bilet w przypadku odwołania lotu czy możliwość zablokowania ceny biletu na 24 godziny.
W ciągu ostatnich 25 lat liczba Polaków podróżujących samolotem wzrosła kilkukrotnie, a natężenie ruchu lotniczego zarówno w Warszawie, jak i w największych miastach regionalnych jest dziś na rekordowym poziomie.
Latanie wiąże się już nie tylko z klasycznymi wyjazdami turystycznymi, ale także jest elementem podróży służbowych czy krótkich wyjazdów typu city break. Coraz większa część społeczeństwa regularnie korzysta z transportu lotniczego. Jednocześnie na rynku nieustannie zachodzą zmiany, które mogą nas zaskoczyć. Opóźnienia i odwołane loty stały się codziennością, a ceny biletów potrafią zmieniać się o kilkadziesiąt procent w ciągu zaledwie 24 godzin. Oznacza to, że koszt tego samego lotu może w ciągu jednego dnia wzrosnąć lub spaść nawet o kilkaset złotych, w zależności od momentu zakupu i popytu.
Spore zainteresowanie lotami, szybko zmieniające się warunki i stała niepewność sprawiają, że coraz częściej poszukujemy rozwiązań zapewniających większą kontrolę i przewidywalność podczas podróży. Dlatego właśnie Fru chce pomóc pasażerom i wprowadza Upgrade, czyli roczną subskrypcję w standardowej cenie 147,99 zł (84,99 zł w promocji do końca stycznia). Dzięki niej możemy jednocześnie oszczędzać, elastycznie zarządzać rezerwacjami, a także wreszcie odetchnąć i nie martwić się w razie nieprzewidzianych sytuacji. Z subskrypcji może skorzystać każdy podróżny, który chce bez wysiłku oszczędzać przy każdym locie – nawet przy stale zmieniających się cenach i dużym zainteresowaniu usługami lotniczymi.
Bezpośrednie zniżki i stałe oszczędności przy każdym locie
W ramach Upgrade członkowie otrzymują 63,99 zł zniżki na pierwszą podróż
(naliczana natychmiast po aktywacji subskrypcji) oraz 42,99 zł rabatu na każdą kolejną rezerwację. Jeśli często podróżujesz, to możesz zyskać znacznie więcej niż przeznaczysz na opłatę subskrypcyjną. Każda rezerwacja się liczy i przynosi oszczędności. W większości przypadków koszt subskrypcji zwraca się już przy drugim locie zarezerwowanym po dołączeniu do Upgrade.
Co najważniejsze, benefity oferowane w ramach programu są dostępne również dla bliskich – nie ograniczają się wyłącznie do subskrybenta. Zniżki i ochrona pasażerów oferowana w Upgrade mogą być wykorzystane także przez członków rodziny, przyjaciół czy pracowników, nawet jeśli subskrybent sam nie podróżuje. To znacząco wpływa na opłacalność programu dla każdego uczestnika.
Automatyczna ochrona w razie odwołania lotu i opóźnień
Obecnie mniej więcej jeden na pięć lotów może zostać odwołany lub opóźniony, a w ramach subskrypcji użytkownik zyskuje usługę Trip Protect, dzięki której otrzymuje nowy bilet lotniczy w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń, jak znaczne opóźnienie lub odwołanie lotu. Mimo zaskakujących okoliczności klient może dalej podróżować, nie ponosi dodatkowych kosztów i nie musi zmagać się z procedurami związanymi z opóźnieniem czy odwołaniem lotu.
Elastyczność na rynku o zmiennych cenach
Wszyscy podróżujący samolotami dobrze wiedzą, że ceny biletów lotniczych często się zmieniają i zależą od wielu czynników: popytu, sezonu czy dynamicznie działających algorytmów cenowych. Zdarza się, że taryfy zmieniają się o kilkadziesiąt procent w ciągu zaledwie jednej doby. W ramach Upgrade można zablokować interesującą nas cenę biletu na 24 godziny, co pozwala dokończyć rezerwację później, w tej samej cenie. Już nie trzeba podejmować decyzji pod presją czasu i obawiać się, że dobra oferta przepadnie.
Upgrade: nowy standard rezerwacji lotów
Fru wprowadza Upgrade, aby ułatwić klientom zakup biletów: w ramach subskrypcji jednocześnie oszczędzają, zyskują bezpieczeństwo i elastyczność w planowaniu podróży. Upgrade zmienia kłopotliwe aspekty wiążące się z podróżą i sprawia, że klienci zyskują większą kontrolę, przewidywalność i spokój niezależnie od wybieranego kierunku i częstotliwości lotów.
– Podróżowanie przestało być rzadkim wydarzeniem, a stało się częścią codzienności mieszkańców Polski. Rynek lotniczy cechują dynamiczne ceny, a plany podróży coraz częściej ulegają zmianom. Dodatkowo sytuacje na lotniskach bywają nieprzewidywalne. Dzięki Upgrade chcieliśmy przesunąć środek ciężkości z pojedynczej transakcji na długoterminową relację z naszymi klientami – mówi Marta Gałuszka, brand managerka Fru.
– Upgrade to produkt dla każdego, kto chce podróżować częściej, bezpieczniej i bardziej ekonomicznie. Nie musi latać niezwykle często, już pojedyncze podróże dają możliwości poczynienia oszczędności. W praktyce adaptujemy model sprawdzony już w innych branżach do realiów współczesnego rynku podróży – dodaje Marta Gałuszka.
kontakt dla mediów
Olga Junkuszew
olga.junkuszew@mslgroup.com
tel: +48 502 348 180
informacje o firmie
Fru.pl to założona w 2007 roku internetowa platforma rezerwacji biletów lotniczych. Od początku swojego istnienia, Fru.pl koncentruje się na odpowiadaniu na potrzeby klientów, którzy często mają konkretne plany dotyczące podróży i różne obawy z nią związane. Fru.pl oferuje szeroki wybór lotów w konkurencyjnych cenach, którym towarzyszy profesjonalna i sprawna obsługa klienta świadczona przez zespół polskojęzycznych oraz angielskojęzycznych specjalistów.
Wraz z rozwojem platformy wprowadzono innowacyjne usługi fintech, które są odpowiedzią na częste obawy klientów związane z podróżą i zapewniające większą elastyczność planowania lotów. Usługi te mają na celu sprostanie wyjątkowym wyzwaniom i niepewnościom, które podróżni mogą napotkać podczas podróży, zapewniając im większy spokój ducha.
Mając na celu zadowolenie klientów i wprowadzanie ciągłych innowacji, Fru.pl z zaangażowaniem usprawnia proces rezerwacji podróży oraz zapewnia swoim klientom wsparcie posprzedażowe.
Fru.pl w swojej ofercie posiada szeroką gamę produktów, jak:
- FRU Flex - możliwość odwołania lub zmiany terminu lotu bez podania przyczyny
- FRU Fast Refund - zwrot środków za odwołany lot w ciągu 24 godzin
- FRU Automatyczna Odprawa - automatyczna odprawa online dokonywana przez konsultantów FRU
- FRU Medical - ubezpieczenie podróżne
- FRU Trip Protect - bezpłatne alternatywy w przypadku opóźnienia, odwołania lub zmiany lotu
Więcej informacji:
kontakt dla mediów
Olga Junkuszew
olga.junkuszew@mslgroup.com
tel: +48 502 348 180
informacje o firmie
Fru.pl to założona w 2007 roku internetowa platforma rezerwacji biletów lotniczych. Od początku swojego istnienia, Fru.pl koncentruje się na odpowiadaniu na potrzeby klientów, którzy często mają konkretne plany dotyczące podróży i różne obawy z nią związane. Fru.pl oferuje szeroki wybór lotów w konkurencyjnych cenach, którym towarzyszy profesjonalna i sprawna obsługa klienta świadczona przez zespół polskojęzycznych oraz angielskojęzycznych specjalistów.
Wraz z rozwojem platformy wprowadzono innowacyjne usługi fintech, które są odpowiedzią na częste obawy klientów związane z podróżą i zapewniające większą elastyczność planowania lotów. Usługi te mają na celu sprostanie wyjątkowym wyzwaniom i niepewnościom, które podróżni mogą napotkać podczas podróży, zapewniając im większy spokój ducha.
Mając na celu zadowolenie klientów i wprowadzanie ciągłych innowacji, Fru.pl z zaangażowaniem usprawnia proces rezerwacji podróży oraz zapewnia swoim klientom wsparcie posprzedażowe.
Fru.pl w swojej ofercie posiada szeroką gamę produktów, jak:
- FRU Flex - możliwość odwołania lub zmiany terminu lotu bez podania przyczyny
- FRU Fast Refund - zwrot środków za odwołany lot w ciągu 24 godzin
- FRU Automatyczna Odprawa - automatyczna odprawa online dokonywana przez konsultantów FRU
- FRU Medical - ubezpieczenie podróżne
- FRU Trip Protect - bezpłatne alternatywy w przypadku opóźnienia, odwołania lub zmiany lotu
Więcej informacji: