Startup Lucep zwycięzcą konkursu MetLife collab 3.0 EMEA

MetLife ogłosił wyniki konkursu collab 3.0 EMEA, w którym insurtechy rywalizowały o kontrakt o wartości 100 000 USD na zrealizowanie pilotażowego rozwiązania dla MetLife. Zwycięzcą został startup Lucep. 

W programie zorganizowanym przez LumenLab – centrum innowacji MetLife w Singapurze – wzięła udział rekordowa liczba 148 start-upów z 32 krajów. LumenLab wspierał uczestników konkursu w przystosowaniu rozwiązań do potrzeb MetLife, jednocześnie pomagając znaleźć rozwiązania dla największych innowacyjnych wyzwań ubezpieczyciela w regionie EMEA (Europa, Bliski Wschód i Afryka). 

Po finałowej prezentacji, podczas której drobiazgowo oceniano wybrane projekty, ogłoszono zwycięzcę konkursu. Jest nim startup Lucep z Singapuru. Lucep to system wielokanałowego komunikowania się z potencjalnymi klientami, generujący kontakty z cyfrowych kanałów komunikacji i kierujący je do agentów, którzy są najlepiej przygotowani do udzielenia właściwej odpowiedzi, dostarczając zarazem agentowi informacje o potencjalnym kliencie oraz wyniki ich analizy, pomocne w przekonaniu go do zakupu produktu. 

Przed finałową prezentacją ośmiu finalistów zostało zaproszonych do udziału w konferencji collab Summit EMEA, w której wzięli również udział eksperci z branży ubezpieczeń, światowej klasy przedsiębiorcy, a także inwestorzy venture capital z londyńskiego Canary Wharf. Uczestnicy wysłuchali szeregu wystąpień, i wzięli udział w dyskusjach panelowych „Ubezpieczyciel przyszłości” oraz „Ekosystem innowacji”. Wśród finalistów konkursu collab znaleźli się: Anorak, Kasko, The ID Co. oraz CUBE z Wielkiej Brytanii i firmy amerykańskie: DataRobot i Eltropy , a także TrustSphere z Singapuru. 

Zia Zaman, prezes LumenLab i dyrektor ds. innowacji MetLife w Azji, powiedział: „Rekordowa liczba uczestników konferencji collab 3.0 EMEA świadczy o dynamicznym rozwoju globalnego sektora insurtech. Wybranie zwycięzcy było bardzo trudne ze względu na wysoki poziom zgłoszonych projektów. Gratulujemy startupowi Lucep. Cieszymy się, że będziemy mieć okazję z nimi współpracować, a być może także z innymi finalistami, aby dzięki innowacjom wspólnie przekształcać branżę ubezpieczeniową i sposób, w jaki obsługujemy naszych klientów.”

Eric Clurfain, prezes regionu EMEA w MetLife, dodał: „W ramach programu Collab 3.0 EMEA, nowatorskie firmy wspierane przez naszych pracowników szukają rozwiązań realnych problemów, które są dziś wyzwaniem dla MetLife. Cieszymy się, że będziemy mogli współpracować z Lucep przy wprowadzaniu tego interesującego rozwiązania, które może zapewnić lepsze wyniki naszej firmie oraz poprawić jakość obsługi.”

Zainaugurowany w marcu 2018 roku konkurs collab 3.0 EMEA jest trzecią edycją programu innowacji „collab”, którego celem jest zachęcenie do współpracy insurtechów na całym świecie i stworzenie im możliwości realizowania rozwiązań w MetLife.

W ramach programu, w którym wzięło udział ośmiu finalistów konkursu, wybrani pracownicy MetLife pomagali uczestnikom w udoskonalaniu ich rozwiązań oraz w lepszym poznaniu działalności MetLife, realizując zarazem naszą misję wspierania talentów i promowania kultury innowacji.

Dotychczas MetLife przyznał kontrakty o łącznej wartości ponad 500 000 USD w ramach programu collab w Azji. Kontrakty te przyczyniły się do opracowania praktycznych rozwiązań, z korzyścią dla MetLife oraz klientów.

Więcej informacji o programie collab 3.0 EMEA i ośmiu finalistach na stronie http://collab.lumenlab.sg/